Configuré pour fonctionner dès le premier jour

monday CRMImplantation et optimisation au Québec

APS implante votre monday CRM pour qu’il reflète votre cycle de vente, pas un modèle générique. Que vous partiez de zéro ou que votre compte dorme, on le fait travailler pour vous.

  • Partenaire certifié monday CRM
  • Basée à Montréal

Ce que nous configurons pour vous

Les fonctionnalités que nous activons et personnalisons

monday CRM offre des dizaines de fonctionnalités. Voici celles que nous configurons le plus souvent, adaptées à votre réalité d’affaires.

Composition d’emailsAutomatiser vos communications

Vos messages incluent automatiquement les bonnes informations selon chaque client : nom, date, statut du projet, et plus. Vos représentants envoient des courriels personnalisés à partir d’un seul modèle, sans risque d’erreur.

  • Champs client insérés automatiquement
  • Modèles dédiés à l’envoi individuel
  • Personnalisation sans effort

Envoi de masseCommuniquer avec toute votre base

Envoi de courriels en masse directement depuis vos listes de prospects et de contacts. Vos annonces, promotions et infolettres restent personnalisées, même envoyées en grande quantité.

  • Votre base entière en un clic
  • Messages personnalisés malgré le volume
  • Modèles dédiés à l’envoi en lot

Synchro Gmail / OutlookCentraliser vos échanges

Nous connectons Gmail ou Outlook à monday CRM : chaque courriel envoyé ou reçu est enregistré et relié au bon contact. Fini l’historique client éparpillé dans quatre outils.

  • Synchronisation automatique
  • Suivi complet des communications
  • Notifications en temps réel

Base de données contactsUn tableau, tous vos clients

Votre base de contacts structurée selon vos besoins : secteur, fonction, segmentation marketing, statut commercial. Vos représentants trouvent, filtrent et analysent n’importe quel contact en quelques secondes.

  • Structure adaptée à votre industrie
  • Communications centralisées
  • Filtres puissants pour vos analyses

Gestion des activitésL’historique complet de chaque client

Chaque courriel, appel, réunion ou message est enregistré automatiquement. Vous suivez chaque relation client d’un coup d’œil, et aucun suivi ne tombe entre les craques.

  • Historique complet par contact
  • Messages, courriels, notes et appels
  • Suivi clair et cohérent

Tableaux de bordVisualiser votre pipeline

Des tableaux de bord bâtis selon ce qui compte pour votre équipe : performance par représentant, conversion par étape, prévisions, opportunités à risque. Données en temps réel et exports automatiques.

  • Tableaux de bord sur mesure
  • Données en temps réel
  • Prévisions de vente chiffrées

Vue cycle de venteToutes vos étapes au même endroit

Collecte, qualification et suivi automatisé des leads à chaque étape, avec une vue 360° des comptes et contacts pour savoir exactement où en est chaque transaction.

  • Aucun prospect oublié
  • Suivis automatisés selon l’étape
  • Vue 360° des comptes

Tableau des opportunitésSuivre vos contrats en cours

Votre pipeline d’opportunités avec vos vraies étapes, vos automatisations, vos probabilités de fermeture et vos valeurs de transaction. Des prévisions claires, sans développeur pour les ajuster.

  • Pipeline visuel personnalisé
  • Prévisions de vente automatisées
  • Étapes ajustables sans code

Un CRM pour chaque étape du cycle de vente

De l’avant-vente jusqu’au service après-vente

monday CRM couvre l’ensemble du cycle commercial. Nous configurons les modules dont vous avez réellement besoin :

01

Gestion des prospects

Centralisation des leads de toutes vos sources, qualification automatique, attribution intelligente.

02

Gestion des contrats

Pipeline visuel, automatisations, historique complet.

03

Comptes et contacts

Vue 360° de chaque client, du premier contact au renouvellement.

04

Gestion après-vente

Projets clients, recouvrements, renouvellements, opportunités de vente additionnelle.

05

Opérations de vente

Tableaux de bord, rapports et outils pour aider votre équipe à mieux performer.

Intégrations

Connectez votre CRM à tout votre écosystème

Votre CRM ne vit pas en vase clos. Nous le connectons aux outils que vous utilisez déjà, pour que vos données circulent toutes seules.

QuickBooks Online

QuickBooks Online

Clients et factures créés à partir des contrats signésSynchronisé
Dext

Dext

Factures fournisseurs reliées à vos projets clientsSynchronisé
Plooto

Plooto

Paiements et recouvrements automatisésSynchronisé
Google Workspace

Google Workspace

Arborescence de documents générée à chaque nouveau clientSynchronisé
PandaDoc

PandaDoc

Soumissions et signatures électroniques liées aux opportunitésSynchronisé
Calendly

Calendly

Réservations clients enregistrées dans le CRMSynchronisé
Claude

Claude

Agents IA qui qualifient et résument vos prospectsSynchronisé
Zapier

Zapier

Connexion à plus de 8 000 autres applicationsSynchronisé

Quelques exemples seulement : les possibilités vont bien plus loin.

Notifications

Chaque personne avisée au bon moment, automatiquement

On vous bâtit un processus de vente où chaque étape passe à la personne suivante d’elle-même.

À mesure qu’une opportunité avance dans votre pipeline, un nouveau lead parvient au représentant assigné, une demande d’approbation arrive au gestionnaire, un contrat signé alerte la comptabilité. Votre équipe reste alignée et agit sans attendre que quelqu’un y pense.

Compte existant à optimiser

Vous avez déjà monday CRM, mais ça ne décolle pas ?

C’est l’une des situations qu’on rencontre le plus souvent : compte créé il y a quelques mois, à moitié utilisé, équipe qui retombe dans ses anciens outils, investissement qui dort.

Notre service de relance et d’optimisation

  1. Audit d’utilisation — où en est réellement votre équipe et pourquoi ça bloque
  2. Plan de relance — une stratégie concrète pour rentabiliser l’investissement déjà fait
  3. Révision des automatisations — corriger ce qui ne fonctionne pas, simplifier ce qui est trop complexe
  4. Documentation interne — un manuel de référence clair pour votre équipe
  5. Formation en direct — rebâtir l’appropriation avec des cas réels du quotidien
Parlons de votre compte →

Notre démarche d’implantation

Trois principes qui guident chaque projet

01

On part de votre processus, pas de la plateforme

Avant de toucher au CRM, nous cartographions votre cycle de vente actuel : comment vos prospects arrivent, comment ils sont qualifiés, où ils décrochent, ce qui se passe après la signature. Cette analyse guide chaque décision de configuration.

02

On forme votre personne-ressource interne

Un CRM qui dépend d’un consultant externe pour chaque ajustement est une dette technique en attente. Nous formons une personne de votre équipe qui maîtrise l’outil et peut le faire évoluer sans nous appeler à chaque fois.

03

On reste disponibles à long terme

L’implantation, c’est le départ, pas l’arrivée. À mesure que votre entreprise évolue, votre CRM doit suivre. Nous restons disponibles pour les ajustements et les nouvelles automatisations, à votre rythme.

Pourquoi APS

Le bon partenaire pour votre projet CRM

monday CRM gère vos contacts, vos prospects et tout votre cycle de vente sur une plateforme entièrement personnalisable, sans code. C’est sa force, et c’est aussi son piège : sans une configuration intelligente au départ, beaucoup d’entreprises se retrouvent avec un CRM générique qui ne reflète pas leur vraie façon de travailler.

C’est exactement le rôle d’APS. Nous configurons monday CRM selon votre cycle de vente, vos étapes et votre équipe, et nous vous évitons des semaines d’essais-erreurs.

✓
Partenaire certifiéReconnu officiellement par monday.com
✓
Approche écosystèmeQuickBooks, Dext, Plooto, Google Drive et plus
✓
Basée à MontréalAccompagnement bilingue, fuseau horaire local
✓
Long termeVotre CRM évolue au rythme de votre croissance
0

clients dans le monde utilisent monday.com (environ, T2 2026)

APS vous aide à en faire votre véritable moteur de croissance, pas juste un outil de plus.

Partenaire certifié monday.commonday CRM certifiedmonday Work Managementmonday.com Partner Admin

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Que vous démarriez avec monday CRM ou que vous vouliez relancer un compte qui dort, parlons-en. Premier appel sans engagement.
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Contrat signé

Badge monday.com CRM certified – APS Management

FAQ

Questions fréquentes sur monday CRM

01Faut-il savoir coder pour utiliser monday CRM ?
Non. monday CRM se personnalise entièrement sans code. APS configure vos tableaux, vos étapes et vos automatisations, puis forme une personne de votre équipe pour qu’elle puisse ajuster le CRM elle-même.
02Pouvez-vous relancer un compte monday CRM déjà existant ?
Oui. Notre service de relance commence par un audit d’utilisation, suivi d’un plan de relance, d’une révision des automatisations, d’une documentation interne et d’une formation en direct avec vos cas réels.
03monday CRM peut-il se connecter à QuickBooks Online ?
Oui. Nous relions monday CRM à QuickBooks Online pour créer automatiquement les clients et les factures à partir des contrats signés. Nous branchons aussi Dext, Plooto, Google Workspace, PandaDoc, Calendly et des milliers d’autres applications grâce à Zapier.
04Mes courriels Gmail ou Outlook peuvent-ils être reliés à mes contacts ?
Oui. Nous synchronisons Gmail ou Outlook avec monday CRM pour que chaque courriel envoyé ou reçu soit enregistré automatiquement et relié au bon contact.
05Qui ajuste le CRM après l’implantation ?
Votre personne-ressource interne, que nous formons pendant le projet. APS reste disponible à long terme pour les ajustements et les nouvelles automatisations, au rythme qui vous convient.
06Offrez-vous le service en français et en anglais ?
Oui. APS est basée à Montréal et accompagne les entreprises de partout au Québec, en français comme en anglais.
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